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在當(dāng)下社會(huì),出生率持續(xù)走低,市場競爭愈發(fā)白熱化,再加上消費(fèi)降級(jí)的影響,各行各業(yè)都陷入了 “內(nèi)卷” 的漩渦,親子樂園也未能幸免,其未來的發(fā)展方向成為了業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注的焦點(diǎn),而輕重資產(chǎn)的抉擇更是擺在經(jīng)營者面前的一道難題。
國家發(fā)改委明確提出,到 2025 年要在全國開展 100 個(gè)兒童友好城市建設(shè)試點(diǎn)工作。這一政策為城市市政公園、配套型無動(dòng)力游樂空間等業(yè)態(tài)帶來了廣闊的發(fā)展機(jī)遇,它們的發(fā)展前景一片大好。
與此同時(shí),在消費(fèi)降級(jí)和激烈競爭的大背景下,企業(yè)不得不擺脫以往那種追求數(shù)量的 “走量” 模式,轉(zhuǎn)而進(jìn)入注重品質(zhì)和情感連接的 “走心” 時(shí)代。
無論是在繁華的一線城市,還是在相對欠發(fā)達(dá)的四線城市,在城市中心以及近郊打造親子主題樂園都是具有發(fā)展?jié)摿Φ摹5@一潛力的釋放,離不開 “走心” 這一關(guān)鍵前提。如今,“走心” 時(shí)代已然來臨,親子游在各類消費(fèi)出行中占據(jù)著主流且熱門的地位,親子家庭也成為了至關(guān)重要的客群,這一巨大的市場機(jī)會(huì)絕對不能錯(cuò)失。
當(dāng)下,城市休閑娛樂行業(yè)已邁入 “贏家通吃”“去景區(qū)化” 的大集聚、大聯(lián)合新階段。然而,縱觀那些長盛不衰的網(wǎng)紅項(xiàng)目,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)文旅項(xiàng)目始終遵循著一個(gè)質(zhì)樸的規(guī)律 —— 好的就是好的,不好的就是不好的,這正是 “走心” 的意義所在。如果不能打造出 “走心” 的優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品,就無法跟上如今文旅新時(shí)代的浪潮。
我們在城市中不斷探尋更多可供參與體驗(yàn)、互動(dòng)游玩的業(yè)態(tài),像城市口袋公園這類項(xiàng)目,規(guī)模小、投資少,卻代表著城市發(fā)展的一個(gè)方向 —— 從最初的賣資源(風(fēng)景),到后來的賣內(nèi)容(設(shè)備、活動(dòng)),再到如今的賣個(gè)人體驗(yàn),也就是所謂的情緒價(jià)值。親子家庭客戶群體極為龐大,涵蓋了孩子、爸爸媽媽、爺爺奶奶等全年齡段人群,因此,文旅行業(yè)應(yīng)當(dāng)針對這一群體進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),力求抓住各個(gè)年齡段人群的心。
那么,如何才能讓游客 “心動(dòng)” 呢?簡單來說,就是要滿足他們的情緒價(jià)值。
根據(jù)我們對客群的分析,在親子家庭客群中,媽媽的占比約為 75%,而且大部分都是短暫體驗(yàn)游玩。所以,“小而美” 的親子主題樂園無需配備住宿業(yè)態(tài),但除此之外,經(jīng)營者要盡可能滿足消費(fèi)者在吃喝玩樂游娛購等方面的需求。尤其是那些適合拍照、容易出片的場景布置,一定要做到極致,因?yàn)闊o數(shù)自媒體平臺(tái)和朋友圈里的美照,就是樂園最好的宣傳招牌。